دال ميديا: في التصنيف السنوي لمؤشر خدمات الرعاية المنزلية Hemtjänstindex 2024، الذي تنظمه SPF Seniorerna، حصلت بلدية يونشوبينغ على المركز الأول كأفضل بلدية تقدم خدمات الرعاية المنزلية في السويد. حققت البلدية أداءً متميزًا في جميع المعايير، بما في ذلك تقديم المعلومات، إدارة المساعدات، التنفيذ، ودعم كبار السن.
مؤشر Hemtjänstindex: قياس جودة الخدمات المنزلية
يرتكز المؤشر على بيانات رسمية لتقييم 290 بلدية في السويد بناءً على أربعة معايير رئيسية:
- المعلومات المقدمة لكبار السن وأقاربهم.
- جودة إدارة المساعدات.
- تنفيذ خدمات الرعاية المنزلية.
- الدعم والتطوير، بما يشمل التقنيات الحديثة وخطط الوقاية.
التحسن الكبير في الخدمات
شهد عام 2024 تفاوتًا ملحوظًا في جودة خدمات الرعاية المنزلية بين البلديات، مما يعكس أهمية العمل المستمر لتحسين الخدمات. ووفقًا للتقرير:
– “البلديات التي تركز على تطوير خدماتها وفقًا لاحتياجات كبار السن تحقق نتائج أفضل، بما في ذلك زيادة رضا المستفيدين.”
هالمستاد تتراجع بعد فوزها العام الماضي
في عام 2023، تصدرت هالمستاد قائمة أفضل البلديات، بعد قفزة مذهلة من المركز 46 إلى المركز الأول. لكن هذا العام، تراجعت إلى المركز الثاني خلف يونشوبينغ بفارق ضئيل للغاية، إذ حصلت على مؤشر 80.3 مقابل 80.4 ليونشوبينغ.
أفضل 20 بلدية لعام 2024
حصلت بلديات أخرى مثل غوتينه وغريستورب على مراكز متقدمة أيضًا، بينما استمرت الفجوة بين أعلى وأدنى البلديات تصنيفًا. وتضمنت قائمة أفضل 20 بلدية ما يلي:
- يونشوبينغ – 80.4
- هالمستاد – 80.3
- غوتينه – 80.1
- غريستورب – 79.8
- سودرهامن – 79.7
(للاطلاع على القائمة الكاملة، يُرجى الرجوع إلى المصدر).
أسباب تصدر يونشوبينغ
تميزت يونشوبينغ بمعايير عالية في كافة جوانب خدمات الرعاية، بما في ذلك الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة، تقديم خطط واضحة، والتزامها بتقديم خدمات وقائية فعّالة. وأشاد التقرير بجهود البلدية في دعم كبار السن من خلال نهج شامل ومبتكر.
تعكس نتائج مؤشر Hemtjänstindex 2024 أن البلديات التي تستثمر في تحسين خدمات الرعاية المنزلية تحقق رضا أكبر بين كبار السن وتضع معايير جديدة لجودة الرعاية. هل تقف بلديتك في مكانة مشابهة؟
