دال ميديا – ستوكهولم: أعلنت بلدية ستوكهولم عن خطط لمراجعة قواعد استخدام تطبيقات الدفع الإلكتروني للركن، بعد تصاعد انتقادات المستخدمين بشأن الرسوم الإضافية التي تفرضها هذه التطبيقات. منذ إلغاء التطبيق المجاني “Betala P” في بداية الخريف، أصبح المستخدمون يعتمدون على تطبيقات بديلة تتقاضى رسوم خدمة إضافية، ما أثار غضباً من قبل العديد من السكان.

تضطر جولا غيلستروم، كحال العديد من السكان، إلى دفع رسوم إضافية غير معلنة عند استخدام تطبيق “EasyPark” لدفع رسوم ركن السيارة. فوجئت جولا بفاتورة 175.95 كرونة، شملت 22.95 كرونة كرسوم خدمة للتطبيق، مؤكدةً أنها لم تكن على علم بتلك الرسوم.

ووفقاً لتصريحات المواطنين، فإن التطبيقات الجديدة تفرض عليهم إما التسجيل في مواقع إلكترونية أو فتح حسابات في التطبيقات لتجنب الرسوم الإضافية، مما أدى إلى وصف البعض لإدارة البلدية للأمر بأنها “صفقة سيئة” لم تراعي مصالح السكان بالشكل الكافي.

مطالب بتعديل الاتفاقيات لتقليل الرسوم

يرى فريدريك أولفينهولم، أحد المستخدمين المتضررين، أن ستوكهولم لم تتفاوض بفعالية مع مزودي هذه التطبيقات لتجنب الرسوم، مشيراً إلى أن بلديات أخرى في السويد استطاعت فرض نسخ مجانية من هذه التطبيقات أو منع الرسوم الإضافية تماماً.

وأعلن رئيس مجلس المرور في ستوكهولم، لارس سترومغرين، عن نية البلدية فرض متطلبات أكثر صرامة على التطبيقات، مشيراً إلى أهمية توفير وصول مباشر إلى النسخ المجانية دون الحاجة إلى تسجيل إضافي أو دفع رسوم.

وفيما يتعلق بالمطالب بإلغاء الرسوم كلياً، رد سترومغرين قائلاً: “لا توجد خدمات مجانية تماماً، فالتطبيقات تحتاج إلى تمويل تطويرها وتغطية التكاليف.”

المصدر: tv4