مشاكل تقنية تضرب Bingolotto: أخطاء طباعة تمنع كشف أرقام البطاقات

قبل عرض الليلة: Bingolotto يواجه انتقادات بسبب بطاقات معيبة. Bingolotto

دال ميديا: أعلنت إدارة برنامج Bingolotto عن وجود مشكلة تقنية في طباعة بعض أوراق اليانصيب الخاصة بالبرنامج، حيث تبين أن جزءًا من الأوراق يحتوي على أخطاء تجعل من المستحيل مسح الأرقام التسلسلية ورقم البطاقة. وأوضح فريدريك وينغرو، المسؤول الإعلامي في Bingolotto:

“هناك عدد محدود من الأوراق التي لم تُطبع بشكل صحيح، بحيث لا يمكن مسح الأرقام التسلسلية ورقم البطاقة، بسبب طبقة لون لم تُطبق بشكل سليم.”

تفاصيل المشكلة التقنية

وفقًا لمؤسسة Folkspel، المسؤولة عن إدارة Bingolotto، المشكلة تتمثل في التصاق اللون بطبقة الورق بشكل زائد، مما يمنع إمكانية مسح الطبقة وإظهار الأرقام المطلوبة. وأضاف وينغرو:

“عند محاولة مسح الجزء المخصص، لا يظهر الرقم، بل يتحول إلى لون أسود فقط على عدد محدود من البطاقات.”

اعتذار وتحقيق في الحادثة

أعلنت إدارة البرنامج أنها ستجري تحقيقًا لمعرفة سبب هذا الخطأ بالتعاون مع مزود خدمات الطباعة. كما قدمت اعتذارًا للمشاركين المتضررين. وأكد وينغرو أن:

“الأشخاص الذين يحملون هذه البطاقات لن يتمكنوا من المشاركة في فقرة الاتصال الهاتفي الإضافية، والتي تتطلب دفع رسوم خاصة. لكن من المهم التأكيد أن أي شخص يكمل صفوف البينغو على بطاقته سيظل مؤهلاً للحصول على الجوائز.”

تطمينات لعرض الليلة

يذكر أن البرنامج واجه مشاكل في أنظمته الرقمية خلال حلقة 23 ديسمبر السابقة، لكنها، وفقًا للإدارة، لا يتوقع أن تتكرر خلال عرض ليلة رأس السنة. وقال وينغرو:

“مقارنة بين ليلة الجلوس السابقة وعرض ليلة رأس السنة، فإن حجم الضغط مختلف تمامًا. لا يمكن الجزم بشكل قاطع، لكن هناك ثقة كبيرة بأن المشاكل لن تتكرر الليلة.”

المصدر: tv4

المزيد من المواضيع