دال ميديا: يعاني مستخدمو تطبيق الدفع الشهير Swish من مشاكل تقنية لليوم الثاني على التوالي، مما أثر على قدرتهم على إرسال الأموال، وهي خدمة يعتمد عليها الكثيرون خلال موسم الأعياد.

عطل مفاجئ في عيد الميلاد

بدأت المشاكل التقنية خلال عشية عيد الميلاد، حيث اشتكى العديد من المستخدمين من صعوبة في إرسال الأموال عبر التطبيق. وأعلنت الخدمة مساءً أن العطل قد تم حله بعد 12 ساعة من المشاكل، لكن مع حلول صباح عيد الميلاد (25 ديسمبر)، تبين أن العطل لا يزال مستمراً.

مشاكل مستمرة

• أفاد المستخدمون بعدم قدرتهم على إرسال الأموال أو الوصول إلى سجل المعاملات في التطبيق.
• ورغم ذلك، تظهر رسالة على موقع Swish تفيد بأن “جميع الأنظمة تعمل بشكل طبيعي”، وهو ما يتعارض مع شكاوى المستخدمين.

ردود Swish

عند التواصل مع المكتب الإعلامي لـ Swish، أفادوا بعدم علمهم بالمشاكل الجديدة، مشيرين إلى ضرورة متابعة موقع الخدمة الرسمي للحصول على تحديثات.

ورغم ذلك تستمر هذه الأعطال في إرباك المستخدمين، خاصة خلال موسم الأعياد الذي يُعتمد فيه بشكل كبير على تطبيقات الدفع الرقمية. يأمل المستخدمون في حل سريع ودائم للمشاكل لتجنب المزيد من التعطيلات.

المصدر: svt