دال ميديا: اكتشفت الشرطة في ولاية ماساتشوستس حوالي 80 طردًا تابعًا لشركة أمازون، تُركت مهملة على جانب الطريق، بعد أن أفاد السائق بأنه كان “متوترًا” ولم يستطع إكمال التوصيل. الحادثة أثارت الدهشة لكنها انتهت دون توجيه اتهامات جنائية للسائق، وفقًا لما نقلته شبكة CBS News.
الطرود المفقودة في الغابة
خلال دورية عند الساعة الثانية صباحًا يوم الأحد، لاحظت الشرطة في مدينة ليكفيل وجود أغراض مهملة على جانب طريق بيدفورد ستريت. تبيّن أن هناك ثلاث حاويات كبيرة تحتوي على طرود أمازون مرمية في الغابة. قام الضباط بجمع الطرود وإعادتها إلى مركز الشرطة، حيث تم فرزها ثم نقلها إلى مركز توزيع أمازون في مدينة ميدلبورو.
اعتراف السائق
في مساء اليوم التالي، زار السائق مركز الشرطة واعترف بأنه ترك الطرود في المكان مساء السبت لأنه كان يشعر بالضغط والتوتر. الشرطة قررت عدم توجيه أي اتهامات جنائية، وأكدت أن القضية ستتم معالجتها داخليًا من قبل شركة أمازون.
وقال رئيس شرطة ليكفيل، ماثيو بيركنز:
“الرقيب روبرت أنقذ السكان المحليين من أزمة خلال فترة الأعياد من خلال ملاحظته لهذه الطرود وإعادتها إلى أمازون، مما يضمن وصولها في الوقت المناسب.”
رد أمازون
أكدت أمازون في بيان أن جميع الطرود قد أُعيدت معالجتها وهي الآن في طريقها للتسليم. وشكرت الشركة شرطة ليكفيل على جهودهم في استعادة الطرود.
وقالت أمازون:
“نحن نؤكد أن جميع الطلبات قد أُعيدت معالجتها وأُعيد توصيلها، أو هي قيد التسليم حاليًا. كما نشكر شرطة ليكفيل على العثور على الطرود وإعادتها.”
مشاكل التسليم: ما يجب فعله إذا لم تستلم طردك
إذا كنت تواجه مشكلة في تسليم طلبك من أمازون، توصي الشركة بالتحقق من حالة الطلب عبر حسابك. إذا كان الطلب “تم تسليمه” ولكنه غير موجود:
- تحقق من إشعار محاولة التسليم.
- اسأل الجيران.
- انتظر 48 ساعة قبل التواصل مع شركة الشحن أو البائع.
أما إذا كانت حالة الطرد “غير قابلة للتسليم” أو “مفقودة”، قد تقوم أمازون برد قيمته أو تطلب منك الاتصال بالبائع مباشرة.