صدمة كبيرة كانت في انتظار أم بريطانية عندما قامت بشراء هدية عيد الميلاد لابنتها والتي كانت من المفترض ان تكون جهاز “لابتوب” اشترته من “أمازون”، لكن المفاجئة التي كانت بانتظارهم هو ان الصندوق كان يحتوي على “رقائق الذرة من نوع “كورن فليكس”، عوضا عن جهاز اللابتوب المنتظر.
وكانت الأم البريطانية ليزي باتيسون، قد طلبت جهاز لابتوب من شركة التجارة الإلكترونية المعروفة “أمازون”، في شهر أكتوبر والتي كانت هدية لابنتها الصغيرة البالغة من العمر 10 سنوات، بمناسبة عيد الميلاد.
ومنذ ذلك الحين كانت الأم قد احتفظت بالصندوق من دون ان تتفحصه، في انتظار قدوم عيد الميلاد لتكون مفاجئة تسعد بها طفلتها الصغيرة.
وبعد مرور شهرين و بمجيئ اليوم الموعود والذي صادف يوم الاربعاء الماضي، قامت ليزي باتيسون، بفتح الصندوق مع ابنتها الصغيرة، لكنهما تفاجئا بوجود “رقائق الذرة من نوع “كورن فليكس” في الصندوق عوضا عن اللابتوب المنتظر.
عندما أرادت الأم البريطانية ارجاع الصندوق مع توضيح السبب، تلقت الرد من الشركة بان فترة ارجاع المنتج قد انتهت والتي تبلغ 30 يوما.
بعد محاولات عدة وافقت أمازون على طلب الاسترداد و أعادت النقود للمرأة مع قسائم هدايا بقيمة 40 جنيها إسترلينيا.
تقول المرأة للـ “بي بي سي”، انها قلقة ان يكون هناك أطفال اخرون في انتظار هداياهم المفضلة و يحصلون بعد ذلك على أشياء اخرى داخل الصناديق.
